¿Tengo que capacitar a mis mecánicos?
La idea es que no. El técnico abre la orden desde el celular, le toma fotos o video a lo que encontró y lo sube. Esa es toda su parte.
Si algo te obliga a sentar a alguien a enseñarle, dinos cuál pantalla fue: para nosotros eso es un error de diseño, no falta de capacitación.
Quien sí ocupa media hora de vuelta es el de mostrador, para conocer dónde se cotiza y dónde se cobra.